支払い・プラン管理

プラン管理画面の使い方

RIKYUのプラン管理画面で現在契約中のプラン確認・アップグレード/ダウングレード・利用状況の把握を行う方法を詳しく解説します。

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プラン管理 設定 レポート

組織の利用状況を把握し、最適なプランを選択するためのハブとなる画面です。プラン管理画面面では下記を行えます。

  • 現在契約中のプランの確認
  • プランの変更(アップグレード/ダウングレード/解約)
  • ユーザー数の追加
  • ウォレット数・取引明細数・ユーザーアカウント数の利用状況
  • 領収書の発行

💡 ポイント

  • プラン変更はいつでも行えます
  • プランごとの料金は 税別表示 です
  • 利用状況バーが上限に達すると、超過前にアラートが表示されます

プラン管理画面へはサイドメニューのプラン管理からアクセスしてください。


画面上部: 現在のプランカード

項目説明
プラン名契約中プラン名(例: ビジネスプラン)
契約期間現在の契約開始日〜終了日の期間
ウォレット数登録済みウォレット数と上限
取引明細数年間で取り込んだ取引明細件数と上限
ユーザーアカウント数作成済みユーザー数と上限

上限値へ近づくとバーがオレンジ→赤に変化し、超過を防ぐための注意ラベルが表示されます。

利用期間の切替

カード下部の 「前期間」「翌期間」ボタン で、年度を跨いだ利用実績を簡単に確認できます。過去の利用状況を把握し、翌年度のプラン選定に役立てましょう。


画面下部: プラン一覧

画面下部には、契約可能なプランがカード形式で表示されます。

カード共通の要素

  • 年間払い価格 (月あたり換算)
  • 主な対象ユーザー層
  • 主な機能・上限
  • アクションボタン
    • 現在プラン: 現在のプラン バッジが表示され、アップグレード・ダウングレード操作は無効化
    • 上位プラン: アップグレード ボタン
    • 下位プラン: ダウングレード ボタン
    • 同一プラン: 支払い管理やユーザー数変更ボタン

よく使うアクション

プランをアップグレードする

  1. 目的のプランカードで アップグレード をクリック。
  2. 確認ダイアログで内容を確認し、確定 すると即時反映。
  3. 請求は差額分が日割り計算され、次回請求日にまとめて請求されます。

プランをダウングレードする

  1. 下位プランカードで ダウングレード をクリック。
  2. 変更後の上限値を確認し、問題なければ確定。
  3. ダウングレードは 次回更新日に反映 され、残り期間は現プランを利用可能。

支払い管理画面へ遷移

支払い管理画面へ ボタンから請求履歴や領収書のダウンロード、支払い方法(クレジットカード等)の更新が可能です。

ユーザー数を変更する

ユーザー上限を追加したい場合は ユーザー数を変更する ボタンから追加シートを購入できます(※ビジネスプラン以上)。


エンタープライズプランのお問い合わせ

専用のサポート高度なセキュリティ要件 が必要な場合は、右端の 「お問い合わせ」ボタン からフォームを開き、お問い合わせください。弊社担当者より別途ご連絡いたします。


よくある質問

プランを途中で変更した場合の請求はどうなりますか?

  • アップグレード: 差額を日割りで計算し、次回請求日にまとめて請求されます。
  • ダウングレード: 次回契約更新日までは現在のプランが継続し、更新日に下位プランが適用されます。

上限を超えた場合はどうなりますか?

  • 上限に達すると追加登録が制限されます。上限緩和にはプランアップグレードをご検討ください。

関連タスク


#プラン管理 #設定 #レポート
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